Garanties

Garanties

Le produits LeHe Prémium bénéficient d’une garantie pièces et main d’œuvre de 2 ans à partir de leur date d’achat (sauf la batterie pour laquelle la durée de la garantie est de 1 an).
Les produits Lehe Starter (batterie incluse) bénéficient d’une garantie pièce et main d’œuvre de 1 an à partir de leur date d’achat.

En cas de dysfonctionnement dans le cadre de la garantie, votre interlocuteur unique est votre REVENDEUR AGREE LeHe.

EXCLUSIONS DE LA GARANTIE

Si l’appareil n’a pas été acheté auprès d’un revendeur agréé par le constructeur.
Si la panne est due à un accident, une mauvaise utilisation ou une négligence du client.
Si le transport de l’appareil a été effectué sans protection adéquate.
Si l’appareil a fait l’objet d’une modification ou d’une transformation notable.
Si le numéro de série de l’appareil a été enlevé ou modifié.
Si l’appareil sous garantie a été démonté.
Si l’appareil a été acheté dans un pays différent de son pays d’utilisation.
Si la panne ne nuit pas directement au fonctionnement de l’appareil
– Si le véhicule a été réparé par un technicien non agrée
– Si le véhicule a fait l’objet de manipulations non conformes (voir mode d’emploi)
– Suite à un accident
Si les dommages résultent des influences météorologiques ou de l’utilisation de produits de nettoyage ou d’appareils tels que des nettoyeurs à haute pression inappropriés ou de l’utilisation d’additifs
Si le véhicule a fait l’objet d’une location ou d’une mise à disposition dans un cadre commercial (sans que cela n’ait été déclaré à LeHe France) dans ce cas une garantie supplémentaire et spécifique pourra être entendue avec LeHe France

Les pièces suivantes sont considérées comme des pièces d’usure et ne sont donc pas couvertes par la garantie :

  • Fourches et amortisseurs
  • Pièces mobiles en caoutchouc et mousses, les joints, les ressorts
  • Garnitures de freins
  • Disques de freins
  • Flancs de jante/surface de freinage
  • Poignées
  • Pneus
  • Composants de transmission
  • Câbles et enveloppes extérieures